Quality & Eco Service

Residentur - Vertretung des Lieferanten auf dem Werksgelände.

Wir kümmern uns um die Interessen unserer Kunden auf dem Warenempfangsgelände. Sorge für die Interessen des Lieferanten durch unsere Anwesenheit an der Empfangsstelle des Produkten hat einen positiven Einfluss auf die Wahrnehmung des Betriebs. Dieses verbessert auch die Kommunikation, senkt Kosten und verbessert das Image Ihrer Firma.

Zu den Aufgaben unseres Residenten gehören:

Regelmäßige Anwesenheit an der Empfangsstelle, ständige Verfügbarkeit und Kontakt mit dem Verantwortlichen für das Produkt.

Sofortige Unterstützung bij Qualitätsproblemen.

Koordination potentieller Reklamationen und feste Korrespondenz mit dem Lieferanten.

Regelmäßige Tagesberichten und transparente Führung der Dokumentation für den Lieferanten.

Durchführung und Aufsicht der möglichen Sortieraktionen oder Nacharbeiten.